שאלות ותשובות

באתר גילטק תוכלו למצוא מגוון רחב של חלקי חילוף ומרכב למשאיות, בדגש על חלקי מעטפת ופנסים. אנו מתמחים באספקת חלקי חילוף למותגים המובילים: DAF, MAN, IVECO, VOLVO, RENAULT, ISUZU, MITSUBISHI, MERCEDES ו-TOYOTA HINO.
המלאי כולל פנסים ראשיים, פנסי איתות, מראות צד וחזית, פגושים (טמבונים), מדרגות עלייה לקבינה, ידיות דלת, מסיטי רוח, מיכלי עיבוי' מכסי דלק ועוד.

אנו מקפידים על סטנדרט איכות גבוה ביותר. המלאי שלנו כולל חלקי חילוף חדשים ומשומשים שנבדקו בקפידה. אנו מציעים חלקים מקוריים (Original) מפירוק, לצד חלקים חליפיים באיכות OEM (יצרן ציוד מקורי), המבטיחים התאמה מושלמת למשאית ועמידות לאורך זמן בתנאי עבודה קשים.

כן. על חלפים מפירוק ועל חלקים חדשים חליפיים הנרכשים בגילטק ניתנת אחריות של עד 3 חודשים בהתאם לסוג החלק. האחריות חלה על החלק עצמו בלבד ואינה כוללת הוצאות פירוק, הרכבה, הובלה או נזקים נילווים. כל חלקי החילוף, בדגש על מנועים, גירים וחלקי מרכב למשאיות DAF ISUZI,VOLVO, ומותגים נוספים ועוברים בדיקת תקינות  כדי לוודא ככל שניתן את תקינות החלק,  מומלץ להתייעץ איתנו בוואטסאפ או בטלפון לפני ביצוע ההזמנה.
החזר כספי מובטח במקרה של תקלה או אי התאמה, בכפוף להחזרת החלק במצבו המקורי ובהתאם למדיניות ההחזרות של האתר.

בוודאי. כדי להבטיח התאמה של 100% בין החלק לדגם המשאית שלך (כגון DAF LF/CF/XF, ISUZU SUMO, MAN TGA/TGL ועוד), אנו ממליצים לשלוח לנו צילום של רישיון הרכב ישירות לוואטסאפ. המומחים שלנו יזהו את מספר השילדה והדגם המדויק ויתאימו לך את החלק הנכון ביותר במהירות ובמקצועיות.

גילטק מבצעת משלוחים מהירים של חלקי חילוף לכל חלקי הארץ, מהצפון ועד אילת. ניתן לתאם משלוח ישירות למוסך שבו נמצאת המשאית, לבית העסק שלכם או אפילו ישירות לבית הלקוח על מנת לקצר את זמן ההשבתה של הרכב ולהחזיר אותו לעבודה כמה שיותר מהר.

  • כן בשמחה, ניתן ליצור איתנו קשר טלפוני למספר 03-9369180 או 052-8657988 בין השעות 08:00 בבוקר ועד 17:00 אחה"צ ונשמח לבצע עבורכם הזמנה טלפונית.
    (
    משלוח בהזמנה טלפונית הינה בעלות של 35 ש"ח.)

כן, ניתן להחזיר או להחליף חלקים בהתאם למדיניות ההחזרות שלנו ובכפוף לחוק הגנת הצרכן. חשוב לוודא שהחלק לא הורכב על הרכב ושלא נעשה בו שימוש, ושהוא נמצא באריזתו המקורית. אנו ממליצים להתייעץ איתנו לפני הרכישה כדי לוודא התאמה מלאה ולמנוע טעויות בהתאמה.

עקרונית, אפשר לבצע את ההתקנה בכל מוסך מורשה מטעם משרד התחבורה. ( המוסך מחוייב על פי חוק לאפשר לללקוח להביא את החלקים ולבצע עבורו את ההתקנה).
במקביל, אנחנו נוכל להפנות אותך למוסכים שאיתם אנו עובדים ולבצע אצלם את ההתקנה.

לא תמיד. במקרים רבים ניתן להתאים חלפים למשאית לפי דגם, שנת ייצור וסוג המערכת. ספק חלפים מקצועי יידע לבצע התאמה נכונה גם ללא מק"ט מדויק.

התאמת חלפים נעשית לפי דגם, שנת ייצור, סוג מערכת ולעיתים מספר שלדה. כשאין מק״ט מדויק, חשוב לבצע התאמה מקצועית כדי למנוע אי־התאמות ותקלות. לנו בגילטק יש את הידע והניסיון לבצע את בדיקת ההתאמה

המוצר לא מתאים ? אין בעיה .
אנחנו כאן ונדאג לבצע לך החזר כספי מלא לאחר החזרת החלק .
ההחזר הכספי יתבצע אך רק לאחר קבלת המוצר חזרה במחסני גילטק
ביטול העסקה יתבצע תוך 14 יום בלבד מתאריך קבלת המוצר אצל הלקוח ובתנאי שהוחזר למחסני גילטק בטווח זמן זה.

יש לנו במחסנים עוד אלפי חלקים שאינם נמצאים באתר , לכן אתה מוזמן ליצור איתנו קשר ולשאול ספציפיצת על החלק שלו אתה זקוק.
אנחנו נעשה מאמץ לעזור לך למצוא את החלק הנדרש ולתת לך הצעת מחיר אטרקטיבית.
אז רק צור איתנו קשר בכל דרך שתבחר:
בטלפון 052-8657988
בווצאפ 052-8657988
במייל info@giltechparts.com

בוודאי. האתר מאובטח,כל התקשורת בין הדפדפן שלך לאתר מוצפנת האתר עומד בתקני האבטחה המחמירים ביותר, כך שמובטח לך שהליך הקנייה נעשה בצורה המאובטחת והחסויה ביותר.

תפריט נגישות